개인정보처리방침

1. 수집하는 항목과 목적

• 무료 이용 시: 생년월일·(선택) 출생시각·성별·(선택) 출생지·(선택) 현재 고민 — 사주 계산, 결과 표시, 유료 리포트 개인화 목적. 현재 고민 원문은 행태 분석 도구로 보내지 않습니다. 이메일 등 연락처는 수집하지 않습니다.
• 타로 리딩 이용 시: 질문 주제·질문 텍스트, 카드 선택 기록(섞인 배열과 정·역방향) — 무료 결과 재열람과 결제 시 같은 카드 배열로 심층 리포트를 생성하기 위한 목적. 질문 원문은 행태 분석 도구로 보내지 않으며, 유료 리포트 생성 시에만 AI 처리위탁사로 전송됩니다.
• 일주 리딩 이용 시: 양력 생년월일·선택한 관심 주제· 서버가 다시 계산한 일간·일지 근거 — 동의 후 심층 리포트 개인화와 같은 계산 근거의 재현을 위한 목적. 무료 일주 결과만 볼 때는 날짜를 서버에 저장하지 않습니다.
• 이름 소리 리딩 이용 시: 사용자가 입력한 한글 이름· 선택한 관찰 초점·서버가 다시 계산한 초성·중성·종성 표 — 별도 동의 후 9장 리포트 개인화와 계산 재현 목적. 무료 소리 지도만 볼 때는 이름을 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다.
• 점성술(출생 차트) 이용 시: 양력 생년월일·출생 시각· 출생 도시·(선택) 관심 주제와 서버가 다시 계산한 천문 근거 — 무료 결과 재열람과 동의 후 심층 리포트 개인화 목적. 출생 정보 원문은 행태 분석 도구로 보내지 않습니다.
• 꿈 리딩 이용 시: 사용자가 적은 꿈 장면·깨어난 감정· 반복 여부·최근 상황 텍스트(연결이 없으면 없다고 입력) — 무료 단서는 브라우저 안에서만 계산하고 재열람용으로 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다. 별도 유료 동의 후에만 이 입력과 서버가 다시 정리한 장면 근거를 9장 리포트 개인화·계산 재현 목적으로 저장하며, 꿈 원문은 행태 분석 도구로 보내지 않고 리포트 생성 시에만 AI 처리위탁사로 전송합니다.
• 손금 셀프 리딩 이용 시: 관찰한 손·주로 쓰는 손· 손바닥과 손가락의 비율·감정선·두뇌선·생명선·관찰 확신도·생활 초점 선택값 — 무료 관찰은 사진이나 지문을 받지 않고 브라우저 안에서만 계산하며 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다. 별도 유료 동의 후에만 선택값과 서버가 다시 만든 관찰 근거를 9장 리포트 개인화·재현 목적으로 저장하고 AI 처리위탁사에 전송합니다.
• 인상 셀프 리딩 이용 시: 사용자가 직접 고른 대화 상황· 표현 습관·대화 리듬·긴장 신호·관찰 확신도·연습 초점 — 얼굴 사진·영상·얼굴형· 생체 특징을 받지 않으며 무료 결과는 브라우저 안에서만 계산해 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다. 별도 유료 동의 후에만 선택값과 서버가 다시 만든 관찰 근거를 9장 리포트 개인화·재현 목적으로 저장하고 AI 처리위탁사에 전송합니다.
• 생활 풍수 이용 시: 사용자가 직접 고른 공간·채광· 공기 흐름·동선·소음·생활 제약·관찰 초점 — 주소·정밀 위치·집 사진·평면도· 나침반 정보를 받지 않으며 무료 결과는 브라우저 안에서만 계산해 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다. 별도 유료 동의 후에만 선택값과 서버가 다시 만든 관찰 근거를 9장 리포트 개인화·재현 목적으로 저장하며, 현재 구현은 검토된 결정론적 문장 블록으로 생성해 AI 처리위탁사로 전송하지 않습니다.
• 좋은 날 고르기 이용 시: 사용자가 직접 고른 목적·시작일· 후보 기간·IANA 시간대·가능 요일·선호 시각·참석 범위·우선순위 — 생년·성별·주소· 정밀 위치·연락처·개인 캘린더 권한을 받지 않으며 무료 후보는 브라우저 안에서만 계산해 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다. 별도 유료 동의 후에만 선택값과 서버가 다시 만든 후보 계산 근거를 9장 리포트 개인화·재현 목적으로 저장하며, 현재 구현은 검토된 결정론적 문장 블록으로 생성해 AI 처리위탁사로 전송하지 않습니다.
• 토정비결 이용 시: 사용자가 직접 고른 양력·음력· 윤달 여부·생년월일·대상 연도·생활 초점·실행 속도·도움 범위 — 이름·성별·출생시각· 출생지·주소·연락처·건강 상태·재정 금액을 받지 않으며 무료 사계절 지도는 브라우저 안에서만 계산해 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다. 별도 유료 동의 후에만 선택값과 서버가 다시 만든 달력 기준일·월 역할 근거를 9장 리포트 개인화·재현 목적으로 저장하며, 현재 구현은 검토된 결정론적 문장 블록으로 생성해 AI 처리위탁사로 전송하지 않습니다.
• 주역 리딩 이용 시: 사용자가 적은 한 문장 질문·질문 주제·결정 단계·가상 세 동전의 숫자값 18개(여섯 효마다 2 또는 3 세 개) — 이름· 생년월일·성별·출생시각·출생지·연락처는 받지 않으며 무료 괘와 질문 단서는 브라우저 안에서만 계산해 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다. 별도 유료 동의 후에만 질문과 동전값, 서버가 다시 계산한 본괘·변효·변괘 근거를 9장 리포트 개인화·재현 목적으로 저장하며, 현재 구현은 검토된 결정론적 문장 블록으로 생성해 AI 처리위탁사로 전송하지 않습니다.
• 계정 로그인 시: 카카오 또는 Google 계정의 고유 식별자·이메일 주소·제공자가 전달한 프로필 정보 — 본인 확인, 결과·주문 보관 및 다른 기기에서의 복구 목적. 소셜 로그인 비밀번호는 챗도지가 수집하지 않습니다.
• 결제 시: 이메일 주소(Stripe 결제 화면에서 필수 수집) — 영수증·열람 링크 발송, 주문 복구, 환불 처리 목적.
• 알림 신청 시: 이메일 주소·수신 시각 — 신청한 일운 메일 발송 목적. 광고성 수신 동의는 별도 체크(기본 미체크)로만 받습니다.
• 서비스 이용·광고 유입 분석 시: 원문을 저장하지 않은 가명 세션 참조값, 유입 캠페인·랜딩 경로·날짜, 실험 배정과 노출 여부, 결제·환불 등 집계 가능한 이용 기록 및 Meta 광고 결제 전환에 필요한 브라우저 정보(User-Agent) — 퍼널 오류 탐지와 광고비·서비스 개선 효과 검증 목적.
• 의견 보내기 이용 시: 사용자가 작성한 의견·오류 설명· 설문 응답과 선택하여 첨부한 스크린샷·주석·파일, 페이지·기기·브라우저·IP 정보 및 오류 확인용 콘솔·네트워크 로그 — 의견 접수, 오류 재현과 서비스 개선 목적. 로그인한 사용자는 피드백의 후속 안내를 위해 원본 계정 ID 대신 Userback 전용 가명 ID와 계정의 이름·이메일을 함께 전달하며, 비로그인 방문자는 익명으로 제출할 수 있습니다.
• 이름 소리 리딩에서 사용자가 직접 입력하고 유료 저장에 동의한 한글 이름 외에는 별도의 실명·전화번호를 요구하지 않습니다.

2. 만 14세 미만

만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

3. 제3자 정보(가족·지인 사주)

타인의 생년월일을 입력하는 경우 정보주체 본인의 동의를 받은 정보만 입력해야 하며, 삭제가 필요하면 고객 지원으로 프로필 삭제를 요청할 수 있습니다.

무료 결과는 처음 만든 기기의 소유 확인 정보 또는 로그인한 본인 계정으로만 열 수 있습니다. 결과 주소만 전달해서는 원국과 무료 풀이가 공개되지 않습니다. 공유 기능은 생년월일을 제외한 일주 소개 카드와 공개 소개 링크만 만들며, 타인의 입력 정보나 결과 주소를 본인 동의 없이 공유하거나 공개 게시하지 마세요.

4. 보유·파기

• 비로그인(익명) 무료 결과: 생성일로부터 30일 후 자동 파기. 단, 일운 메일을 구독 중이면 발송에 필요한 계산 스냅샷을 구독 해지 때까지 보관하고 해지 후 정리 주기에 따라 파기
• 비로그인(익명) 타로·점성술·궁합 리딩: 주문이 없으면 생성일로부터 30일 후 자동 파기. 일주·이름 소리·꿈·손금·인상 셀프·생활 풍수·택일·토정비결·주역 리딩의 무료 단서는 서버에 저장하지 않습니다. 별도 동의 후 생성된 주문· 결제 리딩은 리포트 재열람 보장과 거래 증빙을 위해 거래 기록 보존 기간에 준해 보관
• 확인 전 일운 신청: 48시간 확인 기한이 지나면 다음 10분 정리 주기에 이메일과 신청 행 삭제
• 계정 연결 프로필·리포트: 탈퇴 또는 삭제 요청 시 관련 법령상 보존 의무가 없는 범위에서 파기
• 결제·거래 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기
• PostHog 가명 세션·행태 이벤트와 세션 리플레이: PostHog 프로젝트의 데이터 보관 설정에 따라 보관. 그 밖의 실험·유입 효과 집계 기록과 함께 운영 확정 전 법무 검토에서 구체적 자동 파기 주기를 정함
• Userback 의견·첨부 화면·기술 로그와 연결된 사용자 정보: Userback 워크스페이스의 보관 설정에 따라 보관하며, 계약 종료 또는 삭제 요청 시 위탁사 절차에 따라 파기

5. 처리위탁·국외이전

서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 국외 사업자에 대해서는 개인정보보호법에 따라 이전 항목·국가·목적·보유기간을 고지합니다.

6. 광고성 정보 수신

광고성 알림(시즌 캠페인 등)은 별도 동의자에게만, '(광고)' 표기와 원클릭 수신거부를 포함해 발송하며 야간(21~08시)에는 발송하지 않습니다. 동의일을 기록하고 2년마다 수신 의사를 재확인합니다.

7. 이용자의 권리

열람·정정·삭제·처리정지 요청은 고객 지원으로 접수할 수 있으며, 지체 없이 처리합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보보호책임자: 조동근 · 문의:help@jocoding.net· 고객 지원